前段時(shí)間，極米Play獲得了2019年美國(guó)IDEA設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，而在此之前，極米已經(jīng)獲得了包括德國(guó)iF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、德國(guó)紅點(diǎn)獎(jiǎng)以及日本Good Design在內(nèi)的21項(xiàng)國(guó)際大獎(jiǎng)。伴隨著將IDEA收入囊中，極米也成為了業(yè)內(nèi)首個(gè)實(shí)現(xiàn)世界四大工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)大滿貫的品牌。
相較于只有短短5年多的發(fā)展史，這著實(shí)值得驕傲。然而，即便獲得了如此多業(yè)界的肯定，極米仍然很清楚未來(lái)還有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的路要走，高光之后是團(tuán)隊(duì)的思考和總結(jié)。關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)，究竟做對(duì)了哪些？未來(lái)將去到哪里？極米一直在思考為行業(yè)和消費(fèi)者帶來(lái)更多可能性。
如何設(shè)計(jì)一款大眾都能接受的家用投影，這是5年前極米成立時(shí)的第一次思考。
彼時(shí)的投影儀作為一種功能相對(duì)單一的商業(yè)和教學(xué)工具，鮮少在家庭場(chǎng)景中出現(xiàn)，產(chǎn)品形態(tài)和使用場(chǎng)景長(zhǎng)久以來(lái)沒(méi)有任何改變。傳統(tǒng)概念里的投影儀，造型本身帶著濃濃的“工具”屬性，與家居氛圍格格不入，自身功能的局限也無(wú)法很好的滿足家庭影音娛樂(lè)的需要。越沉悶的行業(yè)，越期待變革。
極米并沒(méi)有否定之前的產(chǎn)品形態(tài)，只是當(dāng)使用者和使用環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，我們知道，是時(shí)候該有一些新的元素出現(xiàn)了。
縱觀整個(gè)設(shè)計(jì)史，出現(xiàn)了諸如尼佐里的有機(jī)現(xiàn)代主義、安迪沃霍爾的波普藝術(shù)、讓·杜布菲的原生藝術(shù)、蓋里的解構(gòu)主義等一系列自成一派的設(shè)計(jì)風(fēng)格，但無(wú)論怎么變化，極米始終堅(jiān)信，產(chǎn)品設(shè)計(jì)不完全等同于藝術(shù)，它除了帶有設(shè)計(jì)者個(gè)人對(duì)設(shè)計(jì)和美的理解，更多的是需要服務(wù)于眾多使用者的。也許，當(dāng)時(shí)還沒(méi)有一個(gè)詞能完整概括極米自己的設(shè)計(jì)理念，但確定了以用戶為中心的思路之后，極米進(jìn)行了無(wú)數(shù)次的嘗試與取舍。
在極米的設(shè)計(jì)部，目前仍收藏著當(dāng)時(shí)留下來(lái)的許多產(chǎn)品設(shè)計(jì)手稿，當(dāng)回過(guò)頭去再次翻看時(shí)，有很多方案現(xiàn)在看來(lái)依然很不錯(cuò)，甚至類似造型的產(chǎn)品也陸續(xù)在市面出現(xiàn)了。精彩的設(shè)計(jì)很多，但極米最終選擇了第一眼看上去似乎沒(méi)有那么搶眼的方案，因?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)的本質(zhì)是“服務(wù)”，只有收斂鋒芒才能讓用戶更加享受使用過(guò)程。
極米首款量產(chǎn)產(chǎn)品Z3以盡量簡(jiǎn)潔的直線勾勒出機(jī)身，僅在倒角處輔以圓滑的曲線。整體觀感流暢而簡(jiǎn)潔，與同時(shí)代的投影相比已經(jīng)有云泥之別。這種差別最大的感受是當(dāng)你將產(chǎn)品放在家中時(shí)，氛圍極其和諧，它不像冰冷的工具，也不似華麗的擺件般扎眼，更像一個(gè)和主人志趣相投的好伙伴，為使用者帶來(lái)大屏影音的快樂(lè)。
延續(xù)著這一“非侵入式”的基本思路，極米繼續(xù)著更多的探索，并迎來(lái)了具有歷史意義的一款新產(chǎn)品：極米Z4X。極米Z4X在Z3長(zhǎng)方體外觀的基礎(chǔ)上融入了黑膠唱片的元素，如同設(shè)計(jì)師戶田祐希利般，將家居生活中似近非近的功能和形態(tài)巧妙地融合在一起，把“家居化”演繹得更加極致，上市之后幾乎引爆了整個(gè)家用投影市場(chǎng)。不知不覺(jué)中，極米在投影產(chǎn)品上將音響屬性顯性化思路也初露頭角。
在極米之前，幾乎沒(méi)有投影儀會(huì)在“聲音”上下功夫。而極米認(rèn)為聲音作為影像的伴生體，應(yīng)該與畫面具備同樣高的地位。在做H1時(shí)，光機(jī)亮度和分辨率已經(jīng)有了顯著提升，但光機(jī)的尺寸和散熱需求也相應(yīng)增大，加上為了給用戶帶來(lái)更好的聽(tīng)感，產(chǎn)品的音腔也不得不增大。到底是增大體積保證音質(zhì)還是壓縮體積保證便攜，我們需要抉擇。
當(dāng)不同需求導(dǎo)致功能設(shè)計(jì)產(chǎn)生矛盾時(shí)該如何平衡，如何挖掘出用戶真正的痛點(diǎn)，這是極米面臨的第二次思考。
為了解決這個(gè)問(wèn)題，極米決定回歸用戶，傾聽(tīng)他們內(nèi)心最真實(shí)的想法。我們開(kāi)始從論壇、核心用戶討論群等線上渠道收集大家的想法，想弄明白小體積和好音質(zhì)哪個(gè)對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)更加重要，雖然結(jié)果是更多人選擇好音質(zhì)，但數(shù)量上暫時(shí)還不是壓倒性的。于是我們思考，網(wǎng)絡(luò)的溝通渠道畢竟存在局限性，接受調(diào)研的用戶也會(huì)受各種因素影響并不能把潛在的需求準(zhǔn)確表達(dá)出來(lái)，于是極米的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)登門拜訪了全國(guó)各地的眾多用戶，與他們進(jìn)行了更加深入的面對(duì)面交流，了解產(chǎn)品使用體驗(yàn)以及改進(jìn)意見(jiàn)，收獲了更多也更加真實(shí)的想法。結(jié)果與線上的結(jié)果相同，絕大部分線下用戶也傾向于選擇好音質(zhì)。于是我們終于下定了決心，那既然要做就做到極致，極米與極負(fù)盛名的專業(yè)聲學(xué)品牌哈曼卡頓一起合作完成了H1的聲學(xué)部分。
不過(guò)，面對(duì)的實(shí)際困難遠(yuǎn)比想象中大，震撼的音響效果帶來(lái)的輕微機(jī)震也會(huì)在大屏畫面上被數(shù)倍放大，即使對(duì)于在聲學(xué)領(lǐng)域有著深厚積累的哈曼卡頓來(lái)說(shuō)也是一次全新的挑戰(zhàn)。但只要不妥協(xié)，辦法總比困難多，經(jīng)過(guò)和哈曼卡頓的成百上千次嘗試，終于以發(fā)聲單元懸空的方式，配合多種減震材料和巧妙結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)解決了機(jī)震問(wèn)題。表面細(xì)密孔洞，在有效引導(dǎo)音波的同時(shí)，還起到了加強(qiáng)散熱的作用。由于出色的聲學(xué)設(shè)計(jì)，H1的體積雖然不可避免地變大，但正是由于H1在用戶需求與產(chǎn)品呈現(xiàn)之間所努力達(dá)成的平衡，使得最后的調(diào)和不但沒(méi)有變成妥協(xié)，反而成了一種創(chuàng)造性的融合方式，兼顧了體積和音質(zhì)，也使得H1成了一代經(jīng)典設(shè)計(jì)，隨之迎來(lái)了無(wú)數(shù)的模仿者。
H1之后，業(yè)界看到了設(shè)計(jì)的力量，看到了設(shè)計(jì)對(duì)業(yè)界帶來(lái)的新生希望，于是紛紛將設(shè)計(jì)作為產(chǎn)品的賣點(diǎn)之一，希望通過(guò)不同和“超前”的設(shè)計(jì)使產(chǎn)品吸引眼球并“脫穎而出”。設(shè)計(jì)突然成了產(chǎn)品最優(yōu)先的屬性，在這一點(diǎn)上，極米看得更加清楚�！氨绕鹈つ扛L(fēng)地創(chuàng)造新的東西，發(fā)掘真正優(yōu)秀的設(shè)計(jì)并讓它們得以延伸可能更有意義�！痹O(shè)計(jì)并不刻意追求新奇，它是以實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀的功能體驗(yàn)為前提，由使用者、使用環(huán)境共同作用的結(jié)果，在此基礎(chǔ)上巧妙融入新東西而帶來(lái)不斷的突破和驚喜。
從H1一直到H3，從Z3到Z8X，同時(shí)還包括Play系列、極光系列都很好地沿用了一套歷久彌新的設(shè)計(jì)語(yǔ)言，只作出帶有對(duì)設(shè)計(jì)新思考的調(diào)整。乍一看似乎變化不大，相比后來(lái)模仿者其高明之處似乎也沒(méi)那么明顯，但是只需再稍加感受，就會(huì)發(fā)現(xiàn)極米的設(shè)計(jì)是最協(xié)調(diào)和舒適的，這種協(xié)調(diào)舒適不僅存在于視覺(jué)層面，更存在于使用過(guò)程中方方面面的體驗(yàn)。極米將自己獨(dú)特的設(shè)計(jì)“編碼”貫穿在整條產(chǎn)品線中，用戶在日復(fù)一日的“解碼”過(guò)程中，除了不斷強(qiáng)化的審美認(rèn)同，還有不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)精巧設(shè)計(jì)的驚喜。
比起超前和跟風(fēng)，雋永和進(jìn)化更加重要，這是極米進(jìn)行的第三次思考。
長(zhǎng)久以來(lái)，廠商設(shè)計(jì)產(chǎn)品一直是以實(shí)現(xiàn)單一功能，滿足用戶某方面需求等相對(duì)單一的目的作為設(shè)計(jì)訴求，直到今天逐漸意識(shí)到應(yīng)當(dāng)建立和用戶之間更加多元的聯(lián)系，這是一個(gè)產(chǎn)品觀念上的巨大變化。隨著消費(fèi)和產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，當(dāng)下中國(guó)的消費(fèi)品市場(chǎng)早已進(jìn)入了追求產(chǎn)品美學(xué)，情感聯(lián)系，倒逼廠商進(jìn)行無(wú)數(shù)次“再設(shè)計(jì)”的時(shí)代。
在這樣的過(guò)程中，極米進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目的是在與產(chǎn)品交互過(guò)程中，給與使用者最大限度的自由。例如極米最早推出的滑動(dòng)開(kāi)機(jī)設(shè)計(jì)，推開(kāi)鏡頭蓋，投影自動(dòng)開(kāi)啟，把打開(kāi)鏡頭蓋、開(kāi)機(jī)兩步動(dòng)作合為一步，不僅省略了操作步驟，更是通過(guò)設(shè)計(jì)省去了用戶查看說(shuō)明書的時(shí)間，一切都是自然而然的。
再比如最新推出的RS Pro，它代表著一種全新的用戶連接方式。它跳脫了傳統(tǒng)的開(kāi)機(jī)，觀看線性使用流程，將產(chǎn)品的使用由一維擴(kuò)展到了多維空間。分離式的遙控設(shè)計(jì)，擺脫了空間的束縛，用戶能在任何喜歡的位置以任何喜歡的姿勢(shì)遙控RS Pro。傳統(tǒng)的遙控器是單一的縱向上下運(yùn)動(dòng)的按動(dòng)操作，而RS Pro則是將縱向Z軸的擊發(fā)距離降到最短，只采取觸摸的方式，同時(shí)將橫向XY兩軸的操作統(tǒng)一為圍繞縱軸的圓周運(yùn)動(dòng)，在觸控這種相對(duì)虛無(wú)的觸感上使用實(shí)體旋鈕的按鍵作出最完美的互補(bǔ)，同時(shí)阻尼的微妙調(diào)教極大提升了控制的真實(shí)感和掌控感。這兩方面共同構(gòu)成了RS Pro全新的交流方式，真正把產(chǎn)品的自由使用權(quán)完整交給了用戶。
這一理念不僅運(yùn)用在產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)上，同時(shí)也貫穿在整個(gè)功能體驗(yàn)中，我們一直在探尋一種最簡(jiǎn)單最自然的交互方式。無(wú)論是3D手勢(shì)操控、語(yǔ)音操控的加入還是歷經(jīng)無(wú)數(shù)次迭代優(yōu)化的GMUI，都在為找尋出產(chǎn)品與人更自然的連接方式而努力。而伴隨著H3的推出，這項(xiàng)探索取得了飛躍式的進(jìn)步，全新的“無(wú)感對(duì)焦”和“全自動(dòng)梯形校正”讓任何一位使用者對(duì)于投影的使用幾乎變?yōu)榱汩T檻，因?yàn)槟阍僖膊挥萌ス苁裁词恰罢{(diào)焦”、什么是“梯形校正”，把H3隨意一放，打開(kāi)就是清晰方正的畫面。
在全新技術(shù)的變革下，產(chǎn)品不僅是功能的承載，更是設(shè)計(jì)思維與生活，情感交互碰撞的集合體。極米的成就在于系統(tǒng)地將對(duì)產(chǎn)品的使用和生活習(xí)慣交融在了一起，以一個(gè)超脫線性思維的設(shè)計(jì)者、陪伴者的的角度重塑產(chǎn)品。極米希望保持產(chǎn)品的活力，給與每一個(gè)產(chǎn)品不同的生命，與不同的用戶交流觀點(diǎn)和習(xí)性，這些最終都成為極米設(shè)計(jì)中極具價(jià)值的部分。
極米的角色在轉(zhuǎn)變，我們不是一個(gè)“產(chǎn)品”的提供者，更像是引導(dǎo)者，讓用戶對(duì)它的作品作出不同的解答，與用戶交流，共同生存，共同生長(zhǎng)。這是極米正在并且仍將繼續(xù)的第四次思考。
從Z系列、H系列、Play系列到極光系列，極米通過(guò)不斷的思考和嘗試，逐漸形成了對(duì)于設(shè)計(jì)更完整的理解，我們要做“純粹”的設(shè)計(jì)。這源于極米對(duì)用戶的了解和與用戶共生共長(zhǎng)的理念，每一款極米的產(chǎn)品都源自極米對(duì)用戶日常生活的審美方式、生活習(xí)慣、使用場(chǎng)景的洞察和體悟，只有先打動(dòng)自己的產(chǎn)品，才能為用戶帶去更好的、幸福的生活體驗(yàn)。極米的純粹，是實(shí)用性和美感的微妙平衡，是體現(xiàn)在產(chǎn)品外形、材質(zhì)、體積、功能中的精心打磨。更重要的是極米與用戶相互交流，共同生長(zhǎng)的情感交集。
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