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白熊心品
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社交电商“白熊心品”——中国版的“Brandless”摒弃品牌溢价化的发展模式



随着个性化消费的快速崛起,消费者在日用品上的消费会变得越来越理性,即不关注品牌本身,而更看重商品的性价比。因此摒弃品牌溢价化成了最重要的发展模式。

今天,小狐狸看到了一则消息:一年卖30亿的“李先生”家又出了一个创业者。

社交电商“白熊心品”——中国版的“Brandless”摒弃品牌溢价


“李先生”就是那位卖加州牛肉面的“李先生”,他在2019年4月投资了一位创业者——张家玮。


张家玮创办了“白熊心品”,这是一家去品牌溢价的生活日用品牌,聚焦刚需日用品,从工厂直达消费者,去除品牌溢价,精简SKU,类似于中国版的“Brandless”。


于是,小狐狸上了“白熊心品”的官网,有小程序码,直接微信扫描登陆很方便。

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“白熊心品”是F2C自营品牌,向一线品牌的工厂直采,去除中间渠道商,为用户提供高性价比的商品。团队会先找到一线品牌背后的代工厂,再根据需求对符合条件的代工厂进行二次选择。

社交电商“白熊心品”——中国版的“Brandless”摒弃品牌溢价


此外,“白熊新品”还设有品控师及PICC正品保证保险卡。

社交电商“白熊心品”——中国版的“Brandless”摒弃品牌溢价


内心OS:我本来想要写文才查的“白熊心品”,然鹅我现在更想的是买东西,凤梨酥巴旦木冬枣榛子香蕉脆片……手动再见。

好了好了,扯远了,强行拽回话题。

除“李先生”外,“白熊心品”的另一位投资人是天图资本李康林,他在2017年的时候提出了这样一个观点:品牌无法满足所有人,有争议的产品才好


张家炜表示,李康林的个人跟投是由于双方价值观契合,他们都认为用户不应该为刚需日用品的品牌溢价买单。

社交电商“白熊心品”——中国版的“Brandless”摒弃品牌溢价


同时,这个价值观符合了当今个性化消费迅速崛起的潮流,也是促进F2C模式快速发展最本质的原因。


“白熊心品”主要为18~35岁的二三四五线城市女性用户提供去品牌溢价的日用品,涵盖米面粮油、美妆洗护、日化居家、干果零食等,类似于中国版的“Brandless”,主要销售渠道为小程序。


张家玮表示与名创优品不同,他不会添加任何品牌,做成无Logo的ODM即可,从源头降低用户在品牌方面的付费。


与Brandless模式一样,所有产品都遵循天然、有机、零添加的用料原则。


那么问题来了,Brandless究竟是个什么模式?

社交电商“白熊心品”——中国版的“Brandless”摒弃品牌溢价


这个评为“2017年硅谷最火的创业公司”到底是一个怎样的神仙公司?

所有产品无品牌,并且每卖出一件商品,还要捐一顿饭做公益!所有的商品只要3美元就可以搞定,平均下来每件商品能为顾客节约40%的花费!关键是品质杠杠的,完全不像街边“五元店、十元店”,简直是良心版拼多多。这么低的逆天价格,质量又不错,还要做公益,这样下去不会倒闭嘛……然而,它不仅没有倒闭,反而卖出了名堂。——就问你神仙不神仙

成立仅 1 年(2018年), Brandless就获得了软银集团愿景基金2.4亿美元投资,融资后 Brandless 的估值略高于5亿美元。Brandless究竟做对了什么呢?

保证低价不低质

不论到什么时候,保障产品质量都是必备条件,否则用户买过一次后就不想来第二次,复购率肯定上不来。

低价的 Brandless 非常注重产品质量要求,每件产品都会进行严格的测试、调整和反复试验,确保其产品质量达到最高要求。

为了最大限度降低成本,Brandless奉行“极简主义”(LESS IS MORE),“极简主义”体现在Brandless运营的方方面面。

“我想建立一个拥有共同信仰体系的社群,我们不仅仅在建立一个产品,品牌,公司,甚至是一个新的类别。但我们真的打开了一个大家认为每个人都应该得到更好的信念所驱动的社区之门,而且最好不需要花太多钱。“

——Brandless 创始人、CEO Tina Sharkey

简化品类

商品品类精简化,只保留300多个品类,每个品类只选择一款最好的产品。精简化的品类使Brandless获得了规模效应,从而赢得了与供应商的议价话语权,大幅度降低了商品的进货成本,同时简化的品类还免除了顾客挑选商品时的烦恼。比如Brandless只出售一种橄榄油,顾客就只有一种选择,省却了在不同品类之间的比较,既节省了购物时间,又提高了购买体验。

简化商品配方

Brandless所售商品的配料一般就只有2到3种,无人工色素、无防腐剂,原料方面越少越好,能2种就绝不是3种。

比如Brandless的有机花生酱中就只有2种原料:花生和盐,虽然没有油导致花生酱看起来分层很明显,但却保证了最传统的味道,同时也节省了成本。

Brandless坚持优质的原材、极少的配方、健康的产品,迎合了当下年轻人追求健康、高品质生活方式的需求。

简化包装

Brandless所售商品的包装极其简约,没有过多的销售字句,没有任何品牌标识。白色商品标签只写产品名称以及重点成分提示,比如有机、无麸质、素食、非基因改造食品,而把Brandless的名字缩到最小。

摒弃品牌溢价

与目前各大电商纷纷引进知名品牌不同,Brandless主张“无品牌”产品,所有产品都没有品牌。Brandless认为人们花了15美元或20美元,可能只是买了一件价值只有2或3美元的东西。

社交电商“白熊心品”——中国版的“Brandless”摒弃品牌溢价


贵东西就一定是好东西吗?

社交电商“白熊心品”——中国版的“Brandless”摒弃品牌溢价


事实上,很多时候,消费者都是在为品牌的溢价买单。一个普通的回形针0.5元,但如果是蒂芙尼出品的就可以卖到了1万元;几块钱的毛线球,贴上蒂芙尼的标签就可以卖到87000元。Brandless发现大品牌公司为品牌宣传和销售渠道所付的费用占到了产品价格的40%,而在美容美妆行业更是占到320%,这些成本最终都转嫁给了消费者。而实际上,如今顾客更加重视的是企业价值、极简的生活态度和值得信任的产品,而Brandless 的做法刚好满足了这一需求。


基于这样的认识,Brandless并没有在全球甄选品牌,而是自产自销,商品全都是自有品牌。Brandless所售的商品由美国的数十家供应商独家生产加工,彻底实现了商品由工厂直达用户手中,消除中间的所有流通成本。


为了确保低价不低质,对于每件商品,Brandless的研发中心都会进行严格的测试和反复试验,确保其质量达到最高要求。可以说,Brandless上的每一件商品的质量在同类商品中都是上乘的。

保持与用户的互动

保持与用户的互动,其实就是要与用户建立良好的关系,增强用户的粘性。


Brandless 采取了三个举动:搭建购物平台社区;及时反馈省钱信息;举办线下活动。


为了增加顾客粘性和复购率,Brandless推出了自己的会员体系“B. More”。用户只需缴纳36美元年费,就可以享受所有订单免费送货的服务。 而非会员则收取每次5美元的配送费,或者购物满39美元才能免运费。与好市多(Costco)顾客每年必须预交会员费才能享受特价产品不同,在Brandless,任何人都可以买到超低价产品,公司主要还是靠产品来盈利。


除此之外,Brandless每季都会给消费者寄送“省钱报告书”,上面列有在Brandless购买的产品价格与在其他零售商的价格比较,清楚明白帮消费者计算,在Brandless消费究竟省了多少钱,让所有消费者知道“选择他们,你还可以省到更多”。

做公益打造品牌好感度,增强社会责任感

即使在如此低价薄利的情况下,Brandless还与美国慈善组织Feeding America合作,每成交一笔订单就会为有需要的人提供一顿饭,如果是“B. More”会员的订单,一次将捐赠两顿饭。

社交电商“白熊心品”——中国版的“Brandless”摒弃品牌溢价


2018年2月,Brandless因捐赠了25万顿食物给Feeding America而获得NewCo Honors的年度最佳新公司奖。截止到7月31日,Brandless 已经捐赠了150万份餐食。


Brandless把“以平实的价格为更多人提供质量更好的产品”作为公司的目标,追求的不仅仅是建立一个社区,让人们能够找到自己负担得起并符合他们价值观的日常用品,更是以人为本,用自己的实际行动,引导一种全新的现代消费方式。Brandless的做法,不仅彰显了一个企业的社会责任感,而且让消费者也参与进来,提高了人们对品牌的好感度。


为了进一步强化与顾客之间的联系,为客户提供更好的购物体验。2018年5月初,Brandless在洛杉矶推出了为期两周的第一家快闪店,举办系列讲座,邀请食品、健康、美妆、社会公益等各领域的专家来演讲,并且现场举办试吃,近距离观察消费者与产品的互动。这次开设的快闪店,只是为了推广品牌以及产品理念,弥补线上无法实现的消费者体验,并不销售商品。在消费者更加重视体验、线上获客成本不断增加的今天,向线下拓展,实现线上与线下的完美融合,也许不失为一种有益的尝试。

总结: 1)Brandless 敢卖 3 美元,主要得益于四点:砍掉“品牌税”;借助大数据选出用户最常买的产品;将简化包装的钱用在提升产品质量上;通过运费和会员费获得额外收益。2)Brandless 也通过互惠互利的原则获取新用户,抓住人性的弱点采取运营策略,对于任何国家的人都适用。3)仅凭低价难以让用户买账,Brandless 还通过保障产品质量,保持与用户互动,做公益来留存用户,保证复购率。

如今,白熊心品与Brandless理念与模式神似

3月份开始用社交电商模式进行内测,内测数据非常好,很受市场欢迎,复购率达到40%已被多家TOP10投资方看中,除天使轮外,马上又会有一笔2亿资本进驻白熊。经过内测后于2019年4月1日正式对外公测,以打造最高性价比产品为己任,潜心研发健康、保质的10元基础生活品,通过去品牌和中间商、简化产品功效和包装设计等方式尽全力减少附加成本,将基础生活品最真实的价值送到用户手中。

前些天云集的上市成功引爆了整个社交电商行业,白熊心品集Brandless+社交电商的优势于一身,将会是下一匹黑马,必定会再次成就一批千万亿万富翁!尤其是头部没看见先相信的人员!

对白熊心品感兴趣加微信:419673766 备注白熊心品。


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