今年以來，旅游業(yè)迎來了全面復(fù)蘇的喜人景象。文化和旅游部發(fā)布的2023年上半年國(guó)內(nèi)旅游數(shù)據(jù)情況顯示，根據(jù)國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果，2023年上半年，國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜?3.84億，比上年同期增加9.29億，同比增長(zhǎng)63.9%。其中，城鎮(zhèn)居民國(guó)內(nèi)旅游人次18.59億，同比增長(zhǎng)70.4%；農(nóng)村居民國(guó)內(nèi)旅游人次5.25億，同比增長(zhǎng)44.2%。分季度看，2023年第一季度，國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜?2.16億，同比增長(zhǎng)46.5%；第二季度，國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜?1.68億，同比增長(zhǎng)86.9%。
2023年上半年，國(guó)內(nèi)旅游收入（旅游總花費(fèi)）2.30萬億元，比上年增加1.12萬億元，增長(zhǎng)95.9%。其中，城鎮(zhèn)居民出游花費(fèi)1.98萬億元，同比增長(zhǎng)108.9%；農(nóng)村居民出游花費(fèi)0.32萬億元，同比增長(zhǎng)41.5%。
一系列亮眼的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出上半年國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)高開穩(wěn)走的快速?gòu)?fù)蘇態(tài)勢(shì)，業(yè)內(nèi)分析人士普遍認(rèn)為，這種態(tài)勢(shì)或?qū)⒃谙掳肽甑靡匝永m(xù)。
需求與供給的雙向發(fā)力令旅游市場(chǎng)快速恢復(fù)
中國(guó)文化報(bào)記者 于 帆 實(shí)習(xí)記者 李欣然
隨著政策的放開，今年上半年旅游市場(chǎng)復(fù)蘇勢(shì)頭強(qiáng)勁。結(jié)合日前文化和旅游部發(fā)布的上半年國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，中國(guó)旅游研究院（文化和旅游部數(shù)據(jù)中心）總統(tǒng)計(jì)師馬儀亮表示：“上半年旅游市場(chǎng)整體表現(xiàn)符合預(yù)期，呈現(xiàn)出不斷提速、熱點(diǎn)分散的特征。”
回顧上半年旅游市場(chǎng)復(fù)蘇進(jìn)程，馬儀亮認(rèn)為，1月開始，旅游市場(chǎng)進(jìn)入緩慢復(fù)蘇的過程，特別是在4月底時(shí)，市場(chǎng)呈現(xiàn)出快速恢復(fù)的態(tài)勢(shì)，隨后在“五一”小長(zhǎng)假期間，旅游市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)化的穩(wěn)定復(fù)蘇的格局。自6月中下旬暑期開始啟動(dòng)，市場(chǎng)熱度也進(jìn)一步攀升�！皬臅r(shí)間的變化來看，旅游業(yè)的復(fù)蘇進(jìn)程在不斷提速；從地區(qū)發(fā)展來看，一季度，中部、東部和南方地區(qū)游客量增長(zhǎng)較快，而包括黑龍江、新疆、西藏等偏遠(yuǎn)地區(qū)的客流復(fù)蘇進(jìn)程并沒有那么快，但是在二季度，全國(guó)大范圍地區(qū)旅游行業(yè)普遍進(jìn)入快速?gòu)?fù)蘇階段，整個(gè)市場(chǎng)齊頭并進(jìn)�！瘪R儀亮說。
另據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的2023年上半年服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)顯示，上半年，服務(wù)業(yè)增加值同比增長(zhǎng)6.4%，住宿和餐飲業(yè)增加值同比增長(zhǎng)15.5%，增速位居服務(wù)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域第一，相比排在第二位的信息傳輸行業(yè)增速（12.9%）高出2.6個(gè)百分點(diǎn)；服務(wù)業(yè)生產(chǎn)指數(shù)同比增長(zhǎng)6.8%，其中住宿和餐飲業(yè)同比增長(zhǎng)20%，同樣位居服務(wù)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域第一，相比排在第二位的信息傳輸行業(yè)增速（15.4%）高出4.6%個(gè)百分點(diǎn)。
綜合分析上半年兩方面數(shù)據(jù)，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心主任、文化和旅游部“十四五”規(guī)劃專家委員會(huì)委員宋瑞認(rèn)為，消費(fèi)特別是服務(wù)消費(fèi)的快速恢復(fù)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要因素，而旅游消費(fèi)又在服務(wù)消費(fèi)中格外引人注目。宋瑞說：“旅游市場(chǎng)的恢復(fù)性增長(zhǎng)成為2023年上半年消費(fèi)領(lǐng)域的最大亮點(diǎn)。旅游市場(chǎng)的恢復(fù)性增長(zhǎng)有賴于需求和供給兩端的雙向發(fā)力及其良性互動(dòng)�！�
宋瑞表示：“從需求端來看，前期積累需求的集中釋放直接推動(dòng)了旅游市場(chǎng)的快速?gòu)?fù)蘇。在恢復(fù)性增長(zhǎng)的同時(shí)，旅游市場(chǎng)需求也發(fā)生了明顯變化，對(duì)特色化、文化性、主題型、有溫度、高品質(zhì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的需求更加突出。從供給端來看，各級(jí)政府將旅游作為擴(kuò)大內(nèi)需、提振消費(fèi)的重要領(lǐng)域，積極出臺(tái)支持政策，連續(xù)推出惠民措施，開展各種推廣活動(dòng)。”
攜程研究院戰(zhàn)略研究中心副主任張致寧認(rèn)為，上半年旅游業(yè)復(fù)蘇的全面提速，對(duì)于包括“吃住行游購(gòu)?qiáng)省痹趦?nèi)的泛旅游生態(tài)有著積極的拉動(dòng)作用。一方面，住宿和餐飲業(yè)成為引領(lǐng)今年上半年服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)的“火車頭”；另一方面，在住宿和餐飲業(yè)增速領(lǐng)跑上半年服務(wù)業(yè)細(xì)分市場(chǎng)的同時(shí)，兩大場(chǎng)景的組合還具有較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)作用。酒店預(yù)訂的增加意味著過夜人數(shù)的增長(zhǎng)，過夜人數(shù)的增長(zhǎng)意味著消費(fèi)者在地消費(fèi)周期的延長(zhǎng)，由此也將拉動(dòng)包括購(gòu)物、休閑娛樂等目的地綜合消費(fèi)的增長(zhǎng)。
宋瑞同樣認(rèn)為，上半年旅游市場(chǎng)的快速恢復(fù)，直接帶動(dòng)了旅游從業(yè)人員的快速回流和旅游企業(yè)盈虧狀況的明顯改善，從而極大地提升了行業(yè)信心，促使旅游行業(yè)投資整體回暖，企業(yè)家信心指數(shù)顯著提升。與此同時(shí)，在旅游市場(chǎng)的帶動(dòng)下，餐飲、購(gòu)物、體育、文化、教育、商務(wù)等相關(guān)服務(wù)業(yè)也得以快速恢復(fù)，而服務(wù)業(yè)的穩(wěn)步增長(zhǎng)又為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的企穩(wěn)回暖提供了重要支撐。
在業(yè)界看來，上半年旅游業(yè)恢復(fù)明顯，尤其是假日經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)很大，假日出游需求集中釋放是帶動(dòng)市場(chǎng)復(fù)蘇的重要力量。其中，“五一”假期被認(rèn)為是國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)全面復(fù)蘇、轉(zhuǎn)入常態(tài)化發(fā)展的重要節(jié)點(diǎn)。“今年國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)加速回暖，文化活動(dòng)全面火爆�！逡弧陂g，我們的客流量達(dá)到了200余萬人次�！标兾魇∥靼彩写筇撇灰钩遣叫薪重�(fù)責(zé)人告訴記者，作為近年來備受年輕人喜愛的國(guó)風(fēng)旅游景點(diǎn)，大唐不夜城在“五一”期間取得了十分可觀的經(jīng)營(yíng)成績(jī)。
受市場(chǎng)回溫影響，不少旅游上市公司上半年業(yè)績(jī)勢(shì)頭良好。7月13日，黃山旅游發(fā)布業(yè)績(jī)預(yù)告，預(yù)計(jì)上半年凈利潤(rùn)為1.9億元到2.28億元，與上年同期相比，將實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。對(duì)于業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)原因，黃山旅游表示，2023年上半年，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)和旅游市場(chǎng)逐步恢復(fù)，公司積極把握機(jī)遇，創(chuàng)新迭代多元旅游產(chǎn)品，旅游接待人數(shù)實(shí)現(xiàn)較好提升。2023年上半年，黃山景區(qū)接待進(jìn)山游客209.16萬人，同比增長(zhǎng)527%。
隨著暑期游升溫，業(yè)界預(yù)計(jì)旅游業(yè)還會(huì)有很大拉動(dòng)。但也應(yīng)注意到，雖然上半年出游人次增長(zhǎng)明顯，但游客的人均消費(fèi)支出還是比較謹(jǐn)慎，尤其是出境游各類成本上升后，人們的旅游購(gòu)物消費(fèi)明顯減少。山東大學(xué)旅游產(chǎn)業(yè)研究院院長(zhǎng)王德剛認(rèn)為，市場(chǎng)的逐步復(fù)蘇并不完全等同于旅游行業(yè)的全面復(fù)蘇，經(jīng)歷3年疫情，一些旅游企業(yè)的生產(chǎn)能力也受到了一定的影響，旅游人才的流失也為行業(yè)復(fù)蘇帶來不利影響�！八�，旅游企業(yè)生產(chǎn)能力的恢復(fù)，需要較長(zhǎng)的時(shí)間，跟市場(chǎng)的復(fù)蘇可能不會(huì)同步�！蓖醯聞偙硎�，文化和旅游主管部門以及地方政府要采取一些實(shí)實(shí)在在的措施，幫助旅游企業(yè)盡快恢復(fù)生產(chǎn)能力。旅游企業(yè)還應(yīng)迅速提高新員工的服務(wù)水平，以盡快縮短企業(yè)生產(chǎn)能力恢復(fù)的周期。他同時(shí)提醒面對(duì)不斷復(fù)蘇發(fā)展的旅游市場(chǎng)，相關(guān)從業(yè)者要重新思考重構(gòu)旅游產(chǎn)品和服務(wù)，以更多的細(xì)分產(chǎn)品來滿足目前的游客更多元的消費(fèi)需求。
2023年旅游市場(chǎng)“下半場(chǎng)”復(fù)蘇勢(shì)頭依然強(qiáng)勁
中國(guó)文化報(bào)記者 李榮坤
上半年，中國(guó)的旅游業(yè)如春風(fēng)拂面，涌動(dòng)著勃勃生機(jī)，展示著強(qiáng)大的韌性和活力。得益于政府連續(xù)出臺(tái)的一系列文旅扶持政策的落地實(shí)施，旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中率先復(fù)蘇。與此同時(shí)，旅游業(yè)也在積極尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及智能化升級(jí)，旨在為游客提供更加出色的體驗(yàn)。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，業(yè)界普遍對(duì)下半年旅游業(yè)的預(yù)期表示樂觀。
中青旅首席品牌官徐曉磊認(rèn)為，以旅游消費(fèi)為代表的服務(wù)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率超過60%，特別是住宿、餐飲、交通、旅游接觸型服務(wù)業(yè)態(tài)增勢(shì)較好、增速較快，旅游企業(yè)普遍實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)好轉(zhuǎn)。當(dāng)下，旅游行業(yè)借助政策調(diào)整，旅游經(jīng)濟(jì)進(jìn)入強(qiáng)勁復(fù)蘇新通道，旅游企業(yè)信心明顯回升。
中央文化和旅游管理干部學(xué)院副研究員戴有山注意到，2023年元旦、春節(jié)、清明節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)等節(jié)假日拉動(dòng)作用明顯，成為上半年文化和旅游領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)恢復(fù)增長(zhǎng)的重要引擎。在夜經(jīng)濟(jì)方面，上半年國(guó)家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)平均每個(gè)每夜6.4萬人次，較2022年同期增長(zhǎng)114.5%。此外，跨城旅游、住宿消費(fèi)快速增長(zhǎng)，“外地游”替代“本地游”的現(xiàn)象明顯。下半年旅游市場(chǎng)復(fù)蘇強(qiáng)勁勢(shì)頭不容小覷。
數(shù)據(jù)也佐證了業(yè)界的預(yù)測(cè)。進(jìn)入7月，暑期旅游旺季來臨，多家在線旅游平臺(tái)最新數(shù)據(jù)顯示，暑期旅游市場(chǎng)熱度已經(jīng)創(chuàng)出歷史新高，相關(guān)訂單超過2019年同期水平。根據(jù)攜程平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，2023年暑期入境游機(jī)票、酒店市場(chǎng)熱度已基本恢復(fù)至疫情前水平。相較2019年暑期，今年暑期入境住宿呈現(xiàn)“高搜索”“高預(yù)訂”“高賣價(jià)”的特點(diǎn)。攜程研究院戰(zhàn)略研究中心副主任張致寧認(rèn)為，從暑期旅游的趨勢(shì)預(yù)測(cè)來看，境內(nèi)游住宿和旅游市場(chǎng)熱度不減，入境游的修復(fù)速度快于出境游，包括國(guó)內(nèi)、出境、入境三大旅游市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)前景可期。
據(jù)攜程旗下的“FlightAI航空智能大數(shù)據(jù)”發(fā)布的《2023年暑運(yùn)前瞻》顯示，與2019年同期相比，在暑假客群中，親子游、家庭游客群增長(zhǎng)明顯。同時(shí)，據(jù)攜程旗下“數(shù)智酒店大數(shù)據(jù)”發(fā)布的《2023年暑期預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示，2023年暑期，境內(nèi)游住宿和旅游市場(chǎng)熱度遠(yuǎn)超2019年，境內(nèi)酒店搜索熱度為2019年同期的230%，長(zhǎng)線游、親子游受青睞，酒店套餐熱銷。美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)顯示，暑期以來，國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)訂單較2019年同期翻倍增長(zhǎng)；去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2023年暑期首周（7月3日至9日）出行的機(jī)票預(yù)訂量，同比2019年增長(zhǎng)三成，酒店預(yù)訂量增長(zhǎng)1.4倍；眾信旅游方面預(yù)計(jì)，2023年暑期國(guó)內(nèi)訂單總額將創(chuàng)歷史新高，同比2019年增長(zhǎng)或超2倍以上。
中國(guó)旅游研究院副院長(zhǎng)唐曉云表示，暑期檔旅游市場(chǎng)強(qiáng)于預(yù)期，在穩(wěn)定的政策環(huán)境和經(jīng)濟(jì)向上發(fā)展的預(yù)期下，全國(guó)旅游市場(chǎng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)折，走向常態(tài)化運(yùn)行，其全面恢復(fù)、向上發(fā)展的態(tài)勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。
值得一提的是，今年的暑期遇上高溫天氣，也讓假日的夜間經(jīng)濟(jì)被持續(xù)“點(diǎn)亮”。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，暑期以來，“夜游”“夜市”搜索量較去年同期增長(zhǎng)約80%，攻略筆記同比增長(zhǎng)160%；平臺(tái)上提供“夜宵”主題團(tuán)購(gòu)的餐飲門店數(shù)同比增長(zhǎng)60%，相關(guān)訂單量增長(zhǎng)超300%。美團(tuán)研究院副院長(zhǎng)厲基巍表示，暑期“承上啟下”，是觀察生活服務(wù)業(yè)的重要窗口。今年暑期，以“晚七點(diǎn)”為代表的暑期經(jīng)濟(jì)亮點(diǎn)頻現(xiàn)，國(guó)內(nèi)生活服務(wù)業(yè)延續(xù)了上半年的強(qiáng)勁復(fù)蘇。市場(chǎng)相關(guān)方需緊貼用戶需求，為消費(fèi)提振年的“下半場(chǎng)”開個(gè)好頭。
盡管在出境游方面，受限于國(guó)際交通基礎(chǔ)設(shè)施的恢復(fù)速度和各目的地入境政策的差異，沒有國(guó)內(nèi)游那樣迅猛反彈，但復(fù)蘇態(tài)勢(shì)持續(xù)向好。對(duì)此，飛豬相關(guān)負(fù)責(zé)人說：“我們對(duì)下半年的旅游市場(chǎng)表現(xiàn)以及供應(yīng)鏈恢復(fù)情況預(yù)期是樂觀的。今年二季度居民出游意愿為92.87%，同比增長(zhǎng)5.9%，已達(dá)到近10年的最高水平。隨著近期國(guó)際航班加速恢復(fù)，出境游或?qū)⒂瓉砀鼜?qiáng)勁的增長(zhǎng)。”
在今年旅游市場(chǎng)下半場(chǎng)，長(zhǎng)達(dá)2個(gè)月的暑期再疊加國(guó)慶、中秋假期，業(yè)界普遍認(rèn)為，這段時(shí)間旅游活動(dòng)的頻率和深度將不斷增加，直接推動(dòng)下半年旅游人次和收入齊升。
在徐曉磊看來，下半年旅游市場(chǎng)仍將持續(xù)保持較為強(qiáng)烈的需求，游客接待數(shù)量持續(xù)回升。他預(yù)計(jì)，在目的地開放上，出入境旅游目的地將進(jìn)一步擴(kuò)大，出境旅游市場(chǎng)持續(xù)恢復(fù)；在資源調(diào)配上，預(yù)計(jì)簽證辦理難將逐步緩解，簽證便利化程度進(jìn)一步提高；國(guó)際航班供給提升，國(guó)際旅行交通成本逐步下調(diào)；在市場(chǎng)需求和人才儲(chǔ)備上，隨著市場(chǎng)恢復(fù)，一線旅游服務(wù)人員逐步回歸，旅游人才隊(duì)伍逐步修復(fù)，結(jié)構(gòu)性過剩與結(jié)構(gòu)性短缺問題逐步得到解決；從服務(wù)監(jiān)管角度，市場(chǎng)主管部門預(yù)計(jì)將進(jìn)一步重視旅游消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用，綜合度假、國(guó)潮夜游等深度文旅融合項(xiàng)目供給持續(xù)增加，旅游服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改善，喜聞樂見的旅游消費(fèi)場(chǎng)景將進(jìn)一步促進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
戴有山也認(rèn)為，2023年下半年旅游消費(fèi)增長(zhǎng)依然強(qiáng)勁，需求旺盛�！按蟊娦蓍e康養(yǎng)旅游正在走進(jìn)尋常百姓家庭，成為一種重要的生活方式；以人民需求為核心的個(gè)性化、多樣化旅游，將進(jìn)一步提檔升級(jí)；限量旅游、預(yù)約旅游、錯(cuò)峰旅游等將成為新常態(tài)；旅游行政管理部門的治理能力也將進(jìn)一步提升�！贝饔猩秸f。
以高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造旅游市場(chǎng)新需求
中國(guó)文化報(bào)記者 于 帆
2023年上半年以來，特種兵式旅游、進(jìn)淄趕烤等旅游新概念的爆火勾勒出旅游市場(chǎng)高開穩(wěn)走的快速?gòu)?fù)蘇態(tài)勢(shì)，大眾的出游熱情，尤其是新冠疫情3年積壓的長(zhǎng)線旅游需求，在節(jié)假日集中釋放。業(yè)界專家在對(duì)上半年旅游市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)的解讀中提出，當(dāng)下，旅游業(yè)正在進(jìn)入進(jìn)一步重構(gòu)發(fā)展期，同時(shí)，旅游業(yè)迎來了從市場(chǎng)復(fù)蘇到高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
北京交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院旅游系主任、副教授王學(xué)峰分析認(rèn)為，今年以來，各地把旅游作為擴(kuò)大內(nèi)需、提振消費(fèi)的重要產(chǎn)業(yè)，出臺(tái)支持政策，推出惠民措施，開展推廣活動(dòng)，推動(dòng)2023年上半年國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜�、�?guó)內(nèi)旅游收入雙升，優(yōu)異的數(shù)據(jù)折射出國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的強(qiáng)大韌性和蓬勃活力，旅游消費(fèi)活力加速釋放，旅游業(yè)進(jìn)入全面復(fù)蘇新通道。
“然而，雖然旅游統(tǒng)計(jì)的主要數(shù)據(jù)均實(shí)現(xiàn)了不同幅度的同比增長(zhǎng)，但是依然沒有達(dá)到2019年同期水平。”王學(xué)峰直言，伴隨著暑期旅游市場(chǎng)的持續(xù)火爆，一些地方和企業(yè)的旅游接待能力明顯不足，不少熱門景區(qū)、博物館“一票難求”，出現(xiàn)預(yù)約難、搶票難等現(xiàn)象�！斑@一方面體現(xiàn)了消費(fèi)加速回暖、市場(chǎng)熱度提升的指征，另一方面也折射出文旅供給體系仍有巨大優(yōu)化提升空間的現(xiàn)實(shí)。如何妥善處理供需之間的新問題、新矛盾和報(bào)復(fù)性宰客等老問題，依舊考驗(yàn)著旅游管理和城市治理的水平與智慧�！蓖鯇W(xué)峰說。
一直以來，高質(zhì)量發(fā)展是旅游業(yè)發(fā)展的主攻方向。高質(zhì)量發(fā)展不僅是服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“規(guī)定動(dòng)作”，同樣也是開創(chuàng)旅游業(yè)發(fā)展新方向、新路徑的“自選動(dòng)作”。如何進(jìn)一步完善旅游產(chǎn)品供給體系、拓展大眾旅游消費(fèi)體系等成為旅游業(yè)未來的重點(diǎn)任務(wù)和發(fā)展方向。在王學(xué)峰看來，“豐富特色旅游產(chǎn)品，利用新空間、打造新場(chǎng)景、培育新業(yè)態(tài)逐漸成為促進(jìn)旅游消費(fèi)的重要路徑，這既需要政府的引導(dǎo)和支持，更需要市場(chǎng)力量的推動(dòng)和參與”。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心主任、文化和旅游部“十四五”規(guī)劃專家委員會(huì)委員宋瑞從供需角度進(jìn)一步為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提出建議，長(zhǎng)期來看，要推動(dòng)旅游市場(chǎng)從恢復(fù)性增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向擴(kuò)張性增長(zhǎng)乃至持續(xù)性繁榮，就需要多措并舉，形成需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的更高水平動(dòng)態(tài)平衡。“從需求端來看，要著力解決旅游消費(fèi)中的痛點(diǎn)堵點(diǎn)，解決熱點(diǎn)景區(qū)和博物館等門票預(yù)訂難等問題，暢通旅游消費(fèi)各環(huán)節(jié)，充分釋放旅游消費(fèi)潛力，同時(shí)繼續(xù)加大旅游惠民力度。從供給端來看，既要著力解決旅游小微企業(yè)、旅行社等人員短缺、用工荒、招工難等問題，繼續(xù)實(shí)施并完善各類紓困解難政策，推動(dòng)旅游行業(yè)進(jìn)一步提振信心，快速修復(fù)旅游產(chǎn)業(yè)鏈條和服務(wù)鏈條，也要引導(dǎo)目的地和企業(yè)根據(jù)游客需求的變化、特別是新一代消費(fèi)群體的特點(diǎn)，提供主題化、定制化、精細(xì)化、特色化的產(chǎn)品和服務(wù)�！彼稳鹫f。
王學(xué)峰表示：“文化和旅游部公布的這些數(shù)據(jù)為我們提供了一個(gè)清晰的畫面：旅游市場(chǎng)火熱、企業(yè)經(jīng)營(yíng)向好，也帶動(dòng)了行業(yè)信心和產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展整體向好。未來，我們期待看到更多的積極變化，同時(shí)也希望所有相關(guān)方面都能繼續(xù)努力，確保旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，其關(guān)鍵在于激發(fā)旅游消費(fèi)活力，因?yàn)橛慰腕w驗(yàn)是旅游消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)的重要環(huán)節(jié)，也是旅游業(yè)服務(wù)人民美好生活的重要著力點(diǎn)�！�
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