一、用戶背景及需求
國(guó)家郵政總局為國(guó)務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)郵政業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和政策等諸多職責(zé)。由于機(jī)構(gòu)的特殊性，一些政策、法規(guī)、信息傳播、突發(fā)事件等日常工作必須及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)溝通，郵政總局為此構(gòu)建了高清視頻會(huì)議系統(tǒng)。與此同時(shí)，為了能夠擴(kuò)大與會(huì)人數(shù)，完整記錄并及時(shí)傳播會(huì)議內(nèi)容，國(guó)家郵政總局經(jīng)過測(cè)試選型，選用銳取高清多媒體錄播系統(tǒng)配合視頻會(huì)議系統(tǒng)使用，實(shí)現(xiàn)高清視頻會(huì)議的錄制、直播及點(diǎn)播功能，并滿足日常培訓(xùn)的需要。
二、解決方案
銳取致力于可視化信息的記錄與傳播，為用戶提供錄播整體解決方案，滿足用戶在會(huì)議、培訓(xùn)、教學(xué)等各種場(chǎng)景下可視化信息記錄與傳播的需要，截止2008年12月銳取核心產(chǎn)品——多媒體錄播系統(tǒng)已在國(guó)內(nèi)所有省市（含臺(tái)灣）及國(guó)外十一個(gè)國(guó)家成功部署600套以上。
在國(guó)家郵政總局項(xiàng)目，銳取高清多媒體錄播系統(tǒng)再一次成功部署，與高清視頻會(huì)議系統(tǒng)完美配合，彌補(bǔ)和增強(qiáng)了視頻會(huì)議的功能，更加完善的達(dá)到了國(guó)家郵政總局的要求，大大提高了工作效率和效果。
具體方案如下：
國(guó)家郵政總局銳取高清多媒體錄播系統(tǒng)系統(tǒng)拓?fù)鋱D
如圖所示:多媒體錄播服務(wù)器放置在管理中心，高清編碼器（采集高清視頻及聲音）及VGA編碼器（采集雙流信號(hào)）放置在會(huì)議室，客戶端可以是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的任意一臺(tái)計(jì)算機(jī)。整個(gè)系統(tǒng)簡(jiǎn)單明了，分布靈活，部署簡(jiǎn)單，系統(tǒng)只要連接了信號(hào)線，配置了IP地址即可投入使用，無須專業(yè)布線。各部分配置如下：
1、管理中心
多媒體錄播服務(wù)器為整個(gè)錄播系統(tǒng)的核心，可安裝在機(jī)架上，負(fù)責(zé)接收前端編碼器發(fā)送的會(huì)議圖像、聲音、雙流信號(hào)（VGA）整合后錄制并保存在錄播服務(wù)器上，同時(shí)可以把會(huì)議圖像、聲音、VGA信號(hào)實(shí)時(shí)直播到網(wǎng)絡(luò)內(nèi).服務(wù)器內(nèi)置點(diǎn)播系統(tǒng)，以便用戶進(jìn)行點(diǎn)播回放錄制好的會(huì)議文件等內(nèi)容。錄播系統(tǒng)控制臺(tái)可以通過IE瀏覽器管理整個(gè)錄播系統(tǒng)，并可預(yù)覽實(shí)時(shí)內(nèi)容，達(dá)到“所見所錄”的效果。
2、會(huì)議室
高清編碼器通過視頻線采取視頻矩陣的圖像、通過音頻線采取調(diào)音臺(tái)的聲音，編碼后通過IP網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)焦芾碇行牡亩嗝襟w錄播服務(wù)器，VGA編碼器通過VGA線采集RGB矩陣的VGA信號(hào)并編碼后并通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)焦芾碇行牡匿洸シ⻊?wù)器。
3、客戶端
網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的任意一臺(tái)計(jì)算機(jī)可通過IE瀏覽器直接登錄到管理中心的多媒體錄播服務(wù)器（需要管理員授權(quán)），可以接收實(shí)時(shí)的會(huì)議直播內(nèi)容，也可以對(duì)錄制好的文件進(jìn)行點(diǎn)播回放，并可投影到本地投影機(jī)進(jìn)行觀看。
三、系統(tǒng)特點(diǎn)
銳取多媒體錄播系統(tǒng)配合視頻會(huì)議系統(tǒng)使用，具有以下特點(diǎn)：
1.既可配合視頻會(huì)議系統(tǒng)使用，又可獨(dú)立使用——用途廣泛，無所不能！
對(duì)于部署了視頻會(huì)議系統(tǒng)的用戶，日常大部分的會(huì)議模式還是本地會(huì)議，以往的視頻會(huì)議錄播產(chǎn)品使用時(shí)依賴于視頻會(huì)議產(chǎn)品，只能在召開遠(yuǎn)程視頻會(huì)議時(shí)使用，本地會(huì)議時(shí)無法使用，高昂的設(shè)備投入對(duì)應(yīng)卻是較低的設(shè)備利用率，用戶投資效果大打折扣。銳取多媒體錄播系統(tǒng)既可配合視頻會(huì)議系統(tǒng)使用，又可獨(dú)立使用用于本地會(huì)議的錄播，設(shè)備利用率高，使用范圍更廣。
2.低耦合設(shè)計(jì)，不占用MCU任何資源，對(duì)視頻會(huì)議運(yùn)行狀態(tài)無任何干擾——無憂享用！
通常在進(jìn)行視頻會(huì)議系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，整體系統(tǒng)分為核心系統(tǒng)和外圍輔助系統(tǒng)，從系統(tǒng)穩(wěn)定和安全角度考慮，外圍輔助系統(tǒng)應(yīng)盡可能降低與核心系統(tǒng)的耦合度，從而隔離故障。錄播產(chǎn)品在視頻會(huì)議系統(tǒng)屬于外圍輔助系統(tǒng)的范疇，銳取多媒體錄播系統(tǒng)采用與視頻會(huì)議核心系統(tǒng)（MCU、終端）間的低耦合設(shè)計(jì)思路，運(yùn)行時(shí)不占用MCU任何資源，同時(shí)即使錄播系統(tǒng)出現(xiàn)故障也不會(huì)對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)造成任何干擾。
3.多路信號(hào)組合錄制——全面記錄，細(xì)節(jié)無一遺漏！
銳取多媒體錄播系統(tǒng)最多支持3路（最多可擴(kuò)展支持6路）AV和VGA信號(hào)的任意組合錄制，如AV×1+VGA×1、AV×2+VGA×1、AV×1+VGA×2等模式，可滿足視頻會(huì)議中本地圖像、遠(yuǎn)端圖像和雙流內(nèi)容的同步記錄，全面記錄視頻會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)信息。
4.客戶端文字交互及在線用戶管理功能——打破傳統(tǒng)、錄播系統(tǒng)的直播不再是單向的，遠(yuǎn)程培訓(xùn)更加得心應(yīng)手！
傳統(tǒng)錄播產(chǎn)品的直播都是單向的，銳取多媒體錄播系統(tǒng)創(chuàng)新地在客戶端提供了文字交互功能，用戶可以邊看邊聊，及時(shí)提出問題，文字交互功能的引入可以更好地滿足遠(yuǎn)程教學(xué)、培訓(xùn)、講座的需要。同時(shí)系統(tǒng)提供了豐富的在線用戶管理功能，如在線用戶統(tǒng)計(jì)、點(diǎn)名等，通過銳取多媒體系統(tǒng)也能輕松地開展遠(yuǎn)程培訓(xùn)。
四、系統(tǒng)應(yīng)用
銳取高清多媒體錄播系統(tǒng)在郵政總局的成功應(yīng)用，主要體現(xiàn)為以下兩個(gè)方面：
1、在高清視頻會(huì)議中的應(yīng)用
作為負(fù)責(zé)郵政業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和有關(guān)政策等諸多職責(zé)的國(guó)家機(jī)構(gòu)，如何有效進(jìn)行政策傳達(dá)及貫徹執(zhí)行對(duì)管理者是個(gè)考驗(yàn)。通過視頻會(huì)議系統(tǒng)，國(guó)家郵政總局將分布在全國(guó)各個(gè)地區(qū)的直屬相關(guān)部門很好聯(lián)系以來，方便了上下級(jí)機(jī)構(gòu)間的溝通與交流，而銳取多媒體錄播系統(tǒng)，為視頻會(huì)議起到了有益補(bǔ)充的作用。
錄播系統(tǒng)的直播功能，將視頻會(huì)議中的現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)容實(shí)時(shí)的直播到郵政網(wǎng)內(nèi)，將會(huì)議傳達(dá)到員工桌面，使網(wǎng)內(nèi)的更多的部門以及人員參與進(jìn)來，擴(kuò)大了參會(huì)的人數(shù)。同時(shí)錄播系統(tǒng)可以作為視頻會(huì)議系統(tǒng)的備份系統(tǒng)，在個(gè)別會(huì)場(chǎng)視頻會(huì)議終端出現(xiàn)故障無法接收會(huì)議的情況下，通過直播功能也能夠完整地觀看會(huì)議。
同時(shí)錄播系統(tǒng)的另一錄制功能將此過程同步的錄制（包括音視頻和電腦圖像），作為會(huì)議存檔保存起來，為日后下屬部門討論做為依據(jù)。
2、在內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)的應(yīng)用
作為一個(gè)直屬國(guó)家政府機(jī)構(gòu)，從事著郵政的相關(guān)業(yè)務(wù)，擁有著一個(gè)相對(duì)龐大的部門機(jī)構(gòu)組成。而每個(gè)部門的職能不同，決定了各部門人員從事的事情所需的技能也就各不相同。工作人員業(yè)務(wù)技能水平的提升，是提高機(jī)構(gòu)部門辦事效率不容忽視的方面。銳取多媒體錄播系統(tǒng)可以很好地滿足郵政總局內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)的需要。培訓(xùn)過程中，不僅在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的員工可以清晰的接受主講人的培訓(xùn)內(nèi)容（包括圖像、聲音以及電腦的PPT），會(huì)場(chǎng)外的員工也可以通過銳取多媒體錄播系統(tǒng)來觀看培訓(xùn)內(nèi)容，并通過文字交互功能進(jìn)行交流，極大地方便了人事部門進(jìn)行員工培訓(xùn)工作。
五、用戶反饋
銳取多媒體錄播系統(tǒng)在國(guó)家郵政總局的成功應(yīng)用，得到了局內(nèi)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。大家認(rèn)為視頻會(huì)議系統(tǒng)是加快部門政策、法規(guī)、信息傳播、突發(fā)事件等的準(zhǔn)確性、及時(shí)性的紐帶，而多媒體錄播系統(tǒng)則是對(duì)這紐帶的非常有益補(bǔ)充和擴(kuò)展，為局內(nèi)信息化建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
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