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吐魯番電業(yè)局承擔(dān)著為吐魯番地區(qū)兩縣一市、吐哈油田、兵團、烏市南山礦區(qū)及城鄉(xiāng)56萬各族人民供電的任務(wù)；是一家敢打硬仗，敢于攻堅，能承擔(dān)急、難、險、重任務(wù)的電力企業(yè)。在信息化上，吐魯番電業(yè)局極積創(chuàng)新，銳意進取。不過，在采用了過純軟件視頻會議系統(tǒng)，使用一年多效果不理想的情況下，吐魯番電業(yè)局采取果斷措施，選擇了軟硬結(jié)合，性價比更高，同時技術(shù)先進、質(zhì)量穩(wěn)定的瑞福特Smart in one視頻會議系統(tǒng)，從而為吐魯番電業(yè)局的信息化建設(shè)跨出新的臺階。
需求特點和難點
吐魯番電業(yè)局組建于1991年，是一家中型企業(yè)，機關(guān)有12個部室，下轄輸電運維公司、變電運維公司、變電檢修公司、計量中心、吐魯番供電局、鄯善供電局、托克遜供電局、職培信通中心等8個基層單位。通過十多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，吐魯番電網(wǎng)形成了以220kV為骨干的網(wǎng)架系統(tǒng)。目前，全局已有11座變電站實現(xiàn)了“無人值班，少人值守”，15座變電站實現(xiàn)了“無人值班，無人值守”，10kV、110kV、220kV線路實現(xiàn)了帶電作業(yè)，全局電費連續(xù)14年雙結(jié)零。
電力行業(yè)對視頻會議的要求，主要在于電力調(diào)度的及時性。在冬夏用電高峰，要確保人們生活用電和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營用電，事關(guān)國計民生。另外，完備的安全培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，內(nèi)部工作經(jīng)驗交流、匯報等，也十分重要。這對視頻會議的穩(wěn)定性、兼容性，都提出了很高的要求。這一點在吐魯番電業(yè)局身上表現(xiàn)得更為明顯。
吐魯番地區(qū)地處新疆維吾爾自治區(qū)東部，四面環(huán)山，中間低凹，是天山東部中一個較大的盆地，也是中國最低的內(nèi)陸盆地。由于盆地地形的閉塞性，形成了日照長，氣溫高、溫差大、降雨少、風(fēng)力強的五大特點。因此，電力供應(yīng)的任務(wù)一直比較緊張。其次，吐魯番電業(yè)局地處大西北，地廣人稀，所屬單位大多沒有專線網(wǎng)絡(luò)，通過普通互聯(lián)網(wǎng)連接，因此，對視頻會議的音頻視頻效果，以及數(shù)據(jù)功能要求很高。
事實上，吐魯番電業(yè)局此前已經(jīng)上馬了一套視頻會議系統(tǒng)，但是效果不太理想。該系統(tǒng)是純軟件系統(tǒng)，盡管價格比較低，但不太穩(wěn)定，效果差強人意：如數(shù)據(jù)功能欠缺，視頻效果不清楚，回音嚴重等。為此，吐魯番電業(yè)局決定更換一種更切合電力行業(yè)特征和自身企業(yè)特征的視頻會議系統(tǒng)。
選擇Smart In One
目前，視頻會議系統(tǒng)主要分為三類。傳統(tǒng)基于專線的硬件視頻會議系統(tǒng)，不僅是要鋪設(shè)專線，費用不菲而且實施復(fù)雜，且系統(tǒng)硬件設(shè)備價格高昂，維護和管理的成本也不低。另一種是基于互聯(lián)網(wǎng)的純軟件系統(tǒng)，成本低，但視頻質(zhì)量和穩(wěn)定性達不到商業(yè)專業(yè)會議的要求。最后是一種多網(wǎng)絡(luò)、軟硬結(jié)合的internent綜合視頻會議系統(tǒng)，特點是價格適中，音視頻質(zhì)量高，高穩(wěn)定、高安全、專業(yè)性和經(jīng)濟性等。
瑞福特Smart In One視頻會議系統(tǒng)屬于后者。該解決方案包含視頻會議服務(wù)器、硬件會議室終端和軟件桌面會議終端等。其中，硬件MCU保證了會議的穩(wěn)定性；硬件會議室型終端保證與會者得到極高的音視頻效果；軟件桌面終端則大大降低系統(tǒng)的整體造價成本。由于大量掌握并運用了新一代視頻會議系統(tǒng)的全部12項核心技術(shù)，包括通信協(xié)議棧技術(shù)（完全自主知識產(chǎn)權(quán)的RVCP和H.323）、高端視音頻編解碼技術(shù)（MPEG-4）、DSP技術(shù)（Equator芯片）、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)馁|(zhì)量保障體系（QOS）等，Smart In One與同類方案相比，具有高清晰、多接入、多網(wǎng)絡(luò)、高穩(wěn)定、高安全、先進性、人性化、可擴展、專業(yè)性和經(jīng)濟性的優(yōu)點和特點，能輕松支持Internet網(wǎng)絡(luò)、Internet與專線混網(wǎng)、專線等多種復(fù)雜環(huán)境下，多達幾百點的大容量并發(fā)用戶的高清晰視頻會議。并且擁有用戶越來越重視的數(shù)據(jù)協(xié)作和多媒體應(yīng)用功能，可以實現(xiàn)文檔共享、同步瀏覽、電子白板、文件分發(fā)、桌面共享等強大功能。能充分滿足政府和商業(yè)用戶遠程數(shù)字會議、遠程培訓(xùn)、協(xié)同辦公等多方位應(yīng)用需求，帶來大量節(jié)省成本和提升效率的價值體驗。
瑞福特Smart In One視頻會議系統(tǒng)能很好地滿足吐魯番電業(yè)局的行業(yè)和企業(yè)個性化需求。
方案設(shè)計及回報
根據(jù)吐魯番電業(yè)局需求特點，瑞福特為其定制一套解決方案。整個方案由一臺SM-510視頻會議服務(wù)器，二臺SM-880L視頻會議終端和若干SM-300 軟件終端組成。
成功應(yīng)用瑞福特Smart In One視頻會議系統(tǒng)后，吐魯番電業(yè)局在電力系統(tǒng)調(diào)度和各種會議中，效果清晰流暢，尤其是跟幾個比較遠的下屬單位之間的交流，變得容易了。并且輕松實現(xiàn)協(xié)同辦公，會議全程記錄，以及用戶培訓(xùn)學(xué)習(xí)等，大大提高了工作效率。
吐魯番電業(yè)局相關(guān)負責(zé)人對該系統(tǒng)予以高度評價，認為選用瑞福特的產(chǎn)品，一是性價比，二是技術(shù)先進，三是系統(tǒng)穩(wěn)定，四是瑞福特市場人員敬業(yè)專業(yè)，從演示到測試，實施，全方位24小時的售后服務(wù)，使我們用的放心。他表示：“應(yīng)用中我們發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)操作簡單，界面簡潔，調(diào)試方便，去除了我們以前視頻會議的回音問題，不需要進行反復(fù)的調(diào)試，降低了人員操作和調(diào)試中的難度，穩(wěn)定性非常好�！�
瑞福特Smart In One視頻會議系統(tǒng)，讓吐魯番電業(yè)局的信息化避免了彎路，有力地促進了其發(fā)展和服務(wù)水平的提升，保證了一方電力供應(yīng)和安全。
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